Sábado, 4 de fevereiro de 2012

Televendas e SAC

Com um simples telefonema, o segurado pode renovar contrato, fazer um novo seguro, endossar ou esclarecer dúvidas e pedir informações.
Basta ligar para a Central de Atendimento, onde uma equipe de profissionais qualificados responde à demanda de imediato ou a encaminha ao setor competente.

Agora você já sabe: quando quiser informações sobre determinado produto, fazer um novo seguro ou apenas renová-lo, é só ligar:

  • Televendas: 3322-2215
  • Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): 0800-6441000

a) De segunda a sexta, das 8h às 20h:

  • Para cotações, contratações de seguros novos, renovações, endossos e informações sobre seguros.

b) De segunda a sexta, das 20h às 8h; e aos sábados, domingos e feriados, em horário integral:

  • Orientações sobre como acessar as Centrais de Atendimento de Assistência 24h das Seguradoras;
  • Informar as providências iniciais a serem tomadas em caso de sinistro;
  • Informações sobre seguros já contratados.